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Temos um espaço único para você, um lugar para receber toda nossa atenção e conhecer todos os nossos serviços. Na ULMA, nos sentimos parte da sua empresa.

Para isto fazemos aquilo que nos sai da maneira mais natural: nos manter próximos, cobrir, sentir como própria cada necessidade, se aprofundar nas novas tecnologias, fazer a gestão da informação e propor todos os serviços que gostaríamos de ter para nós mesmos. Nossos serviços abrangem desde a atenção ao cliente e serviços convencionais de manutenção até serviços de monitorização inteligente que nos permitem oferecer ao cliente uma resposta proativa frente a possíveis mudanças.

Nosso novo armazém automatizado nos permite oferecer um serviço de entrega em 24 horas e minimizar os erros no picking
Guillermo Ecenarro CEO (BESA)

Do começo ao fim em seu projeto de engenharia logística.

Consultoría

Planejamento e engenharia

Execução do projeto

Serviço pós-venda

Para que nossas instalações continuem se conservando como no primeiro dia, o melhor partner para a manutenção somos nós mesmos. Através de nossa linha de serviços enfocados à manutenção, conseguimos manter seu investimento de uma forma ideal, graças ao conhecimento adquirido em nosso parque de mais de 500 instalações.

Nos adaptamos as suas necessidades de serviço e à da sua equipe de manutenção, com coberturas horárias sob medida e nos tempos de resposta ajustados a sua necessidade. Contamos também com ferramentas que facilitam a atuação remota com nossa equipe de técnicos.

Nosso escritório de atenção ao cliente está disponível 24h para que sua equipe possa entrar em contato conosco frente qualquer incidência que possa surgir. Nossa equipe altamente qualificada irá atuar de maneira rápida e eficaz para que sua operação seja resolvida no menor tempo possível.
Nosso objetivo é que nossos clientes possam ser capazes de manter sua instalação de forma ideal. Para isto, oferecemos a oportunidade de formar os próprios clientes e oferecer a possibilidade de dirigir sua própria instalação de forma rápida, eficiente e segura.
Nosso departamento de peças de reposição conhece detalhadamente como se compõe cada uma de nossas instalações e utiliza este conhecimento para oferecer a melhor proposta. Elaboramos listas de peças de reposição para cada uma das instalações e oferecemos um serviço de entrega de acordo com as suas necessidades.

Tecnologia para facilitar o ciclo de vida da operação automática

Graças às tecnologias existentes, as operações automatizadas da ULMA Handling Systems podem ser fontes ativas de informação dentro da operação, fazendo com que as instalações cheguem a cuidarem de si mesmas.

Monitorização em tempo real

Foi gerada uma monitorização em tempo real entre as instalações de nossos clientes e nosso departamento de serviços. Graças a esta monitorização, na ULMA somos capazes de detectar qualquer anomalia ou disfunção desde qualquer lugar e em qualquer momento para poder oferece uma resposta rápida e eficaz.

Evolução adaptativa

Da mesma forma que, de forma automática, se estão capturando dados para garantir a assistência frente possíveis incidências, também estão sendo armazenados os dados gerados pela instalação e serão estudadas as tendências da mesma

Consulte toda a informação sobre nosso Software SGA

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