A singular intralogistics engineering

Menú

Búsqueda


                                 Contacta con nosotros

Contacta con nosotros

services.h1

Tenemos un espacio único para ti, un hueco para que disfrutes de toda nuestra atención y de todos nuestros servicios. En ULMA, nos sentimos parte de ti

Para ello hacemos aquello que nos sale de la manera más natural: mantenernos cerca, arropar, sentir como propia cada necesidad, ahondar en las nuevas tecnologías, gestionar la información y proponer todos los servicios que nos gustaría tener a nosotros mismos. Nuestros servicios abarcan desde la atención al cliente y servicios convencionales de mantenimiento hasta servicios de monitorización inteligente que nos permite ofrecer al cliente una respuesta proactiva ante posibles cambios

Nuestro nuevo almacén automatizado nos permite ofertar un servicio de entrega en 24 horas y minimizar los errores en el picking.
Guillermo Ecenarro CEO (BESA)

Desde el principio al final en tu proyecto de ingenieria logística.

Consultoria

Planificación e ingeniería

Ejecución del proyecto

Servicio post-venta

Para que nuestras instalaciones sigan conservándose como en el primer día, el mejor partner para el mantenimiento somos nosotros mismos. A través de nuestra gama de servicios enfocados al mantenimiento, conseguimos mantener tu inversión de una forma óptima, gracias al conocimiento adquirido en nuestro parque de más de 500 instalaciones.

Nos adaptamos a tus necesidades de servicio como a la de tu equipo de mantenimiento, con coberturas horarias a tu medida y en los tiempos de respuesta ajustado a tu necesidad. Disponemos además de herramientas que facilitan la actuación en remoto con nuestro equipo de técnicos.

Nuestra oficina de atención al cliente está disponible 24h para que tu equipo pueda entrar en contacto con nosotros ante cualquier incidencia que pueda surgir. Nuestro equipo altamente cualificado actuará de manera rápida y eficaz para que tu operación se vea resuelta en el menor tiempo posible.
Nuestro objetivo es que nuestros clientes puedan ser capaces de mantener su instalación de forma óptima. Para ello, ofrecemos la oportunidad de formar a los propios clientes y ofrecerles la posibilidad de dirigir su propia instalación de forma rápida, eficiente y segura.
Nuestro departamento de repuestos conoce al detalle cómo se compone cada una de nuestras instalaciones y utiliza este conocimiento para ofrecerte la mejor propuesta. Elaboramos listas de repuestos para cada una de las instalaciones y ofrecemos un servicio de entrega acorde a tus necesidades.

Tecnología para facilitar el ciclo de vida de la operación automática

Gracias a las tecnologías existentes las operaciones automatizadas de ULMA Handling Systems pueden ser informadores activos dentro de la operación haciendo que las instalaciones lleguen a cuidarse de sí mismas.

Monitorización en tiempo real

Se ha generado una monitorización en tiempo real entre las instalaciones de nuestros clientes y nuestro departamento de servicios. Gracias a esta monitorización, en ULMA somos capaces de detectar cualquier anomalía o disfunción desde cualquier lugar y en cualquier momento para poder ofrecerte una respuesta rápida y eficaz.

Evolución adaptativa

De la misma forma que, de forma automática se están capturando datos para garantizar la asistencia ante posibles incidencias, también se están almacenando los datos generados por la instalación y se estudiarán las tendencias de la misma; que la instalación sea la que proponga futuras modificaciones según las necesidades que vaya detectando

Consulta toda la información sobre nuestro Software SGA

U·MIND >
close overlay